景区微笑服务尺度如何执行？景区微笑服务如何落地？

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前几天看到新闻，湖北旅游景区推广微笑服务，也是旅游景区首个微笑服务地方尺度。微笑服务在服务行业尤为重要，也是给客人留下好印象，景区提升形象的有力武器。

小游票务治理系统今天就来分享一些心得。如需要景区微笑服务尺度文档，请私信小游。在小游看来，景区推广微笑服务，肯定是有利于提升景区整体形象的。

不外如果单纯的给员工制定“微笑尺度”，而且纳入考核，难免有些强人所难。之前看到一个新闻，讲的是高速公路女收费员因为微笑尺度在身，纵然被误解被骂，还是边哭边笑的服务客户，职业精神值得歌颂，不外此时的微笑服务可能多数是委屈但因为岗位划定的微笑服务，又不得不遵守岗位职责。

我们景区要推广的微笑服务，在小游看来，肯定是需要真诚且发自心田的，真心实意为客人解决问题。我们景区想要推广微笑服务，还需要从源头解决基础问题。

好比：第一、在招聘员工的时候，我们需要对性格举行摸底，只管招性格开朗生动的，其实爱笑的人我们通过接触还是能够略知一二。第二、招过来的员工，我们治理者需要多上心，日常需要多一些交流相同，相识员工再岗位有没有遇到什么问题，是否获得有效解决，另有什么问题没有获得解决。第三、照顾好员工情绪，满足他们的味蕾。

景区团队经常举行一些聚餐等运动，让每一位同事成为朋侪，相互多相识。经常采购一些小零食给团队的人，吃吃喝喝，自然笑口常开。

想要景区员工微笑服务，并不是制度去约束，将心比心，我们景区治理把员工情绪照顾好了，薪资绩效考核做公正公正了，我想让员工发自心田的微信服务就变得容易多了。我们湖南小游票云信息技术有限公司在看待员工这块，也是这样做的，你对员工好，员工自然也会用心服务客人，我们售后服务一直都是收到互助景区的好评。

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